Reklamera entreprenad
Säkra din rätt till åtgärder och prisavdrag genom en juridiskt korrekt och snabb reklamation.
Vi hjälper dig att reklamera byggfusk och entreprenadfel på rätt sätt
Att upptäcka bristfälligt utfört arbete, fuktskador i badrummet eller en felaktigt installerad dränering efter en renovering eller nybyggnation är mycket påfrestande. För att kunna kräva att entreprenören åtgärdar felen eller står för kostnaden måste du reklamera formellt och utan dröjsmål.
Vi hjälper dig att granska felets art, bedöma reklamationsfristen och upprätta en skriftlig reklamation som uppfyller alla krav i Konsumenttjänstlagen eller standardavtal som ABS 18 eller AB 04. Vi vägleder dig också kring hur mycket av entreprenörens slutfaktura du har rätt att hålla inne som säkerhet.
Det här bör du säkra och dokumentera direkt
- Fotografier och filmer på det bristfälliga arbetet eller skadan.
- Det skriftliga avtalet, ritningar, beskrivningar och eventuella ÄTA-beställningar.
- Slutbesiktningsprotokoll och utlåtande från oberoende besiktningsman.
- All tidigare skriftlig kommunikation (e-post/sms) med entreprenören.
- En tydlig beräkning av kostnaden för att låta en annan firma åtgärda felen.
Vår process vid reklamationer
Inledande Granskning
Vi går igenom avtalet, felen och tidslinjen för att säkerställa att reklamationen kan göras i rätt tid och mot rätt part.
Formulering av Reklamation
Vi formulerar en skarp och juridiskt korrekt reklamation där vi kräver avhjälpande, preciserar felen och meddelar att betalning hålls inne.
Kravhantering & Tvisthantering
Om entreprenören vägrar åtgärda felen, företräder vi dig i förhandlingar om prisavdrag eller skadestånd och hjälper dig söka rättsskydd.
Relaterade frågor inom entreprenadjuridik
Dessa sidor fångar närliggande sökintentioner och hjälper dig vidare beroende på hur din situation ser ut.
Fördjupa nästa steg i ärendet utifrån din sökavsikt och var i processen du befinner dig.
Häva entreprenadkontraktFördjupa nästa steg i ärendet utifrån din sökavsikt och var i processen du befinner dig.
BesiktningsansvarFördjupa nästa steg i ärendet utifrån din sökavsikt och var i processen du befinner dig.
Vanliga frågor om att reklamera byggfel
Du måste reklamera felet inom skälig tid efter det att du upptäckt, eller borde ha upptäckt, felet. För konsumenter anses en reklamation som görs inom två månader alltid ha skett i rätt tid. Väntar du för länge riskerar du att förlora din rätt till avhjälpande eller ersättning.
Den ska innehålla en tydlig beskrivning av de fel du upptäckt, när de upptäcktes, att du anser att entreprenören ansvarar för dem, och att du kräver avhjälpande (att felen åtgärdas). Det är också rekommenderat att bifoga foton, ritningar och eventuella besiktningsutlåtanden.
Muntliga reklamationer är giltiga, men i praktiken nästan omöjliga att bevisa vid en framtida tvist. Vi rekommenderar starkt att du alltid skickar din reklamation skriftligen via e-post eller rekommenderat brev så att du har bevis på både innehåll och datum.
Starta din kostnadsfria analys
Beskriv ditt ärende kortfattat så återkommer en av våra experter på entreprenadjuridik inom 24 timmar för en inledande konsultation – helt utan kostnad.
- Snabb respons inom 24h
- Expertis på fel i entreprenad vid entreprenadkontrakt
- Hjälp med rättsskydd